F.A.Q. - Perguntas Frequentes

Cadastro:

Como faço para criar um perfil no Oi Pati?
Ao acessar a página inicial do site você encontra duas opções: crie seu perfil e experimente. Qualquer uma delas levará você para a tela de cadastro.

Como faço para alterar meus dados de acesso?
Após realizar o login, clique no link Meu Perfil, localizado na parte superior da página, e, depois, clique na opção Dados de Acesso.

Login:

Onde realizo o login?
Para realizar o login, você deve clicar no link entrar, disponível na parte superior da página inicial do site.

Perfil:

Como crio o meu perfil?
Para criar o seu perfil, clique no link Crie seu perfil e responda o questionário até o final.

Como faço para alterar os dados cadastrados em meu perfil?
Após realizar o login, clique no link Meu Perfil, localizado na parte superior da página.

Tipo de corpo:

Como faço para escolher meu tipo de corpo?
Em andamento...

Como faço para alterar o tipo de corpo cadastrado?
Após realizar o login, clique no link Meu Perfil, localizado na parte superior da página, e clique na opção Perfil e tipo de corpo. Realize as alterações necessárias e clique em salvar.

Ocasião:

O que significa a Ocasião?
Com base nas informações cadastradas no seu perfil, são oferecidas vitrines para quatro ocasiões: trabalho, casual, balada e social.

Como faço para visualizar a ocasião escolhida?
Para visualizar a ocasião, você deve clicar em um dos quatro links (trabalho, casual, balada ou social), na barra cinza localizada acima da vitrine.

Vitrines:

Como faço para ver novas vitrines?
Para visualizar novas opções de vitrine, você deve clicar no botão “Veja outra vitrine” disponível em duas áreas: uma no canto superior direito da vitrine e outra abaixo da vitrine exibida.

Como faço para favoritar as peças e acessórios exibidos na vitrine?
Para marcar os produtos exibidos na vitrine que você mais gostou é só clicar no ícone de coração, disponível no lado superior esquerdo de cada imagem de produto. Estes produtos ficarão salvos na área "Meus favoritos".

Como faço para encontrar os produtos que mais gostei (favoritados)?
Para acessar os produtos que você selecionou como favoritos, você deve clicar em “Meu Perfil”, localizado no menu superior, e escolher a opção “Meus Favoritos”.

Compras:

Como faço para comprar os produtos exibidos nas vitrines?
Para comprar as peças e acessórios exibidos na vitrine, você deve clicar em cima da foto do produto. Você será redirecionada para o e-commerce da marca. Em caso de dúvidas, entre em contato com o SAC da marca.